MYMY BLUE
Myrtille Faure
SCEA LA CAMARGUE
mymyblueprovence@gmail.com
06 19 26 63 08
04 300 Dauphin, Alpes de Haute Provence

FAQ
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Comment commander ?

Choisissez votre / vos bouquet(s) favori(s), ajoutez le / les au panier, indiquez vos renseignements personnels pour la livraison, choisissez le mode de livraison qui vous convient, réglez le montant, je m'occupe du reste, vous n'avez plus qu'à attendre patiemment votre colis
Où livrez-vous ?

Partout en France métropolitaine. Des envois à l’étranger peuvent être envisagés, me contacter pour consulter les modalités
Les paiements sont-ils sécurisés ?

Les paiements sont 100% sécurisés et se font via Stripe
Puis-je me faire rembourser ?

Le remboursement d’une commande ne se fera qu’en cas d’incidents majeurs; colis endommagé lors de la livraison.
Si le colis est perdu lors de la livraison, une nouvelle commande sera possible sans frais.
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Puis-je l'offrir ?

Il est bien évidement possible d’envoyer un bouquet à la personne de votre choix, il suffit d’indiquer SES coordonnées pour l’adresse de livraison
Comment conserver mon bouquet ?

Même séchée, une fleur reste une fleur et peut continuer à changer d’aspect ou de couleur. Pour minimiser l’évolution, n’exposez pas les fleurs aux rayons directs du soleil, dans une pièce trop humide, ou proche d'une source de chaleur
L'envoi

Lors du choix de la livraison vous pouvez choisir entre un envoi à domicile via Colissimo (10€), dans un point relais via Mondial Relay (8€), ou venir le récupérer sur place (gratuit)
Pour l'envoi, j'utilise des cartons solides pour garantir la protection du bouquet, ainsi que du papier pour maintenir le bouquet pendant le transport. Ce sont des cartons de récupération, propres et en bon état afin d'être dans une démarche plus écologique et plus économique
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